Keimolan kumppanin terveiset

OIVA ISÄNNÖINTI

Oiva isännöinti syntyi kesällä 2021 tarjoamaan sitä parempaa isännöintiä. Lupaamme palvella alan perinteisiä toimijoita asiakaskeskeisemmin ja yksilöllisemmin. Erotumme muista isännöitsijätoimistoista siinä, etä panostamme läpinäkyvyyteen ja digitaalisiin työkaluihin sekä palveluun, jossa yhdistyvät aito paikallisuus sekä maanlaajuisen ketjun resurssit.

Meillä jokaisesta asiakkaasta pitää huolta varta vasten hänelle nimetty yrittäjähenkinen tiimi. Isännöitsijästä, kirjanpitäjästä, kiinteistösihteeristä ja tarvittaessa muista osaavista tekijöistä koostuva tiimi toimii paikallisesti, joten se tuntee asiakkaan alueen arjen. Yhdellä isännöitsijällä on sopiva määrä kohteita, joten hänellä on aikaa perehtyä asiakkaan haasteisiin ja vastata kysymyksiin. Tiimi on pysyvä, joten asiakasta palvelee joka kerta tuttu ja turvallinen yhteyshenkilö omalla nimellään ja kasvoillaan.


Kaikki tiimiläiset ovat aidosti perillä asiakkaan tilanteesta ja pystyvät siitä syystä tarjoamaan apua lyhyelläkin varoitusajalla, parhaimmillaan jopa ennakoituvasti. Vaikka isännöitsijätiimit toimivat paikallisesti, ne hyödyntävät valtakunnallisen Oiva-ryhmän vahvoja resursseja, kuten yhteistyöverkostoja, IT-ratkaisuja ja teknistä osaamista.


Haluamme, että Oiva on isännöintialalla suunnannäyttäjä ja että Oivan nimi on tae alan parhaasta laadusta. Valikoimme huolellisesti sekä työntekijämme että yhteistyökumppanimme niin paikallisella tasolla kuin valtakunnallisesti. Tiedämme, että osaavat ja työssään viihtyvät ammatilaiset ovat ensiluokkaisen asiakaskokemuksen tae. Siitä syystä panostamme henkilöstömme hyvinvointiin ja kehitykseen. Haluamme olla toimialan paras työpaikka.